Comprendre pour transformer
Pour ce projet, le CSBE analyse six sous-groupes de la population ou de services ciblés pour révéler des failles du système de santé et de services sociaux :
- Le VIH;
- L’itinérance;
- La proche aidance;
- Les Premières Nations et les Inuit;
- La douleur chronique;
- Les soins dentaires.
Grâce à ces analyses, le CSBE mettra en lumière des moyens de transformer le système de santé pour qu’il soit plus axé sur la prévention, la santé et le bien-être (santé populationnelle). Pour y parvenir, il décrira les conditions concrètes qui favoriseront l’adoption de cette approche.
Pour comprendre les situations, le CSBE proposera pour chaque cas un état de situation, une analyse éthique, une analyse des politiques publiques et des consultations (publiques ou issues du Forum de consultation du CSBE).
De plus, il élaborera un rapport qui proposera des leviers de solutions appropriés au contexte. Ultimement, ces constats seront rassemblés pour soutenir la transformation du système. Cette démarche s’étendra sur trois ans. Pour l’instant, vous pouvez consulter les premiers rapports sur le thème du VIH
Projet Grands repères
Grands repères, c’est une plateforme qui présente une évaluation de la capacité du système de santé et de services sociaux du Québec à produire les résultats importants pour la population (la valeur). Cette évaluation tient compte des ressources utilisées (financières, matérielles, humaines, etc.) et des valeurs de la société.
Les grands repères sont des marqueurs clés, donc des regroupements d’indicateurs qui servent à apprécier la valeur du système de santé. La plateforme Grands repères vise donc à outiller la population et les instances décisionnelles pour favoriser le débat public. Elle permettra aussi de soutenir l’amélioration continue de la valeur produite par le système de santé et de services sociaux.
Diffusion des données et des résultats
Le Commissaire à la santé et au bien-être (CSBE) a rendu publics des résultats sur la pérennité du système de santé et de services sociaux. Il mettra à jour les résultats sur l’ensemble de l’outil à partir de 2027.
Gouvernance du système de santé
Les préoccupations du CSBE pour la gouvernance du système de santé et son amélioration se reflètent dans la plupart de ses travaux et de ses recommandations. On définit la gouvernance par l’ensemble des lois, des politiques, des institutions et autres qui encadrent le fonctionnement des systèmes de santé et de services sociaux.
Il en ressort notamment les éléments suivants :
- Les résultats de ces transformations ne sont pas systématiquement évalués, mais leur valeur ne fait aucun doute.
- La gouvernance, quand elle est performante, contribue au fonctionnement optimal d’un système de santé. Elle accroit ses capacités d’innovation et d’adaptation.
- Aucun modèle de gouvernance ne fait l’unanimité, mais le modèle choisi au départ pour la transformation n’est pas aussi important que les améliorations apportées pour l’équilibrer.
- Les facteurs de succès expliqués dans les travaux ne sont pas des découvertes en matière de science de la gestion ou de bonne gouvernance. Toutefois, l’application systématique et cohérente de ces principes dans la transformation d’un système de santé et sa gouvernance est nouvelle.
MANDAT SPÉCIAL SUR LE SOUTIEN À DOMICILE
Le CSBE a évalué la performance du soutien à domicile lors d’un mandat que lui a confié le gouvernement du Québec en 2022. Plus précisément, il s’est penché sur les programmes gouvernementaux qui offrent du soutien financier et ceux qui donnent des services directs à la population.
Voici quelques conclusions qu’il a tirées de ces travaux:
- La situation actuelle est inquiétante. L’écosystème de soutien à domicile québécois ne répond pas aux besoins actuels de la population et est inadapté aux besoins futurs.
- Le système de soutien à domicile est construit sur des assises fragiles.
- Le système est complexe, peu intégré et peu performant. Il s’appuie sur des programmes mal définis.
Pour obtenir ces résultats, le CSBE s’est appuyé sur un portrait de la situation et des chiffres sur la performance du soutien à domicile, notamment.
COVID-19 ET AINÉS : RAPPORT FINAL LE DEVOIR DE FAIRE AUTREMENT
D’août 2020 à janvier 2022, le CSBE a évalué la performance du système de santé et de services sociaux pendant la première vague de COVID-19. Ce mandat spécial lui a été confié par le gouvernement du Québec.
Dans un premier volet sur la santé publique et dans le deuxième volet sur la gouvernance, le CSBE a formulé plusieurs recommandations, comme :
- Placer la santé publique au cœur des stratégies prioritaires du ministère de la Santé et des Services sociaux;
- Développer une culture de transparence en matière de politiques et décisions relatives à la santé des populations.
- Développer une stratégie nationale de préparation aux risques sanitaires;
- Planifier et réguler l’offre de services d’hébergement en fonction des résultats attendus et selon un mode de financement équitable.