Ce rapport s’intitule L’expérience de soins des personnes présentant les plus grands besoins de santé : le Québec comparé — Résultats de l’enquête internationale sur les politiques de santé du Commonwealth Fund de 2011.
L’objectif de l’enquête de 2011 du Commonwealth Fund est d’évaluer la perception et l’utilisation des services de santé par les personnes de 18 ans et plus présentant les plus grands besoins de santé (maladie chronique, blessure ou incapacité ayant requis beaucoup de soins médicaux, avoir été hospitalisé, avoir subi une opération majeure).
Près de 19 000 personnes, dans 11 pays, ont participé à l’enquête internationale de 2011 du Commonwealth Fund.
Le but du présent document est de rendre publiques les données spécifiques au Québec. Il les compare à d’autres contextes canadiens et internationaux pour en dégager certains constats quant aux perceptions et expériences de soins des diverses populations.
Des faits saillants sont présentés sur cinq thèmes :
- La qualité et la sécurité des soins
- L’accessibilité des soins
- La gestion des maladies chroniques
- L’évolution de 2008 à 2011.