La fiche technique sur l’accessibilité dans le cadre d’appréciation de la performance du système de santé du Commissaire à la santé et au bien-être lui permet de remplir son mandat d’apprécier les résultats atteints par le système de santé et de services sociaux.
Ce cadre d’évaluation de la performance axé sur la valeur tient compte de quatre composantes d’analyse et du contexte dans lequel elles s’insèrent :
- La population à l’étude et ses besoins
- La structure et les ressources du système
- Les services et les processus
- Les résultats du système.
Chacune des composantes regroupe plusieurs dimensions. L’accessibilité est l’une de ces dimensions et s’inscrit dans la composante « Services et processus ».
La présente fiche technique permet :
- De définir l’accessibilité
- De déterminer les sous-dimensions associées à l’accessibilité et donner des exemples d’indicateurs pour chacune des sous-dimensions
- D’expliquer comment l’accessibilité est mesurée dans le cadre des travaux du CSBE
- De détailler comment l’accessibilité contribue à la valeur.